Informations
Nous précisons que notre élevage est un élevage amateur à but non lucratif, nous respectons les quotas de chaque espèce ce qui ne nécessite pas de Certificat De Capacité, de plus nous ne possédons aucune espèce soumise au CDC. C’est avant tout une passion, l’argent est réinvesti dans l’élevage de façon à minimiser les coûts (électricité, nourriture, installation, nouveau reptile, etc).
Nous savons que l’acquisition d’un nouveau reptile n’est pas chose facile. De plus si vous n’habitez pas proche de chez nous, la distance freinera d’avantage votre envie. C’est pourquoi afin de minimiser vos aprioris et d’augmenter votre satisfaction, nous serons toujours disponibles pour répondre à toutes vos questions avant toute décision, nous vous enverrons si vous le souhaitez plus de photos de l’animal.
Livraison ou rendez vous
Nous ne proposons plus de service de livraison, car le transporteur agrée dans notre région ne veut plus travailler avec les non professionnel sur l'envoi d'animaux vivants.
Il faudra donc soit venir directement chez nous ou dans un endroit qu'on aura fixé au préalable pour vous remettre votre animal. Il est aussi possible de se retrouver pendant des bourses, car nous allons assez régulièrement dans certaines grandes bourses internationales.
Dans ces conditions aucun frais de livraison ne sera facturé.
Réservation
Pour toute réservation de reptile, nous vous demanderons un acompte qui sera défini entre l'acheteur et nous (minimum 1/4 de la somme globale). La réservation ne prendra effet que lorsque nous aurons reçu le paiement.
Nous vous demanderons une contribution à la nourriture si le temps de maintiens chez nous est supérieur à 1mois (5€/mois).
En cas de désistement de votre part l'acompte versé ne sera pas remboursé.
Paiement
Les paiements s’effectuent en liquide, virement bancaire, Paypal (les taxes Paypal étant à votre charge), ou virement Western Union (transfert d'argent en liquide à l'international). Il est toutefois possible de payer via chèque mais les délais seront plus longs car nous encaisserons le chèque et une fois confirmation de la banque nous vous enverrons votre reptile.
Aucun envoi ne sera effectué tant que la totalité de la somme due n’est pas réglée.
Certificat de cession
Nous fournirons avec tous les reptiles vendus un certificat de cession récapitulant un grand nombre d’information concernant votre reptile.
SAV et garanties
L’achat d’un animal engage l’entière responsabilité de l’acheteur, Reptilus Project vous offre la possibilité de vous conseiller au mieux soit à travers nos explications gratuites accessibles sur le site, soit par mail ou par téléphone.
Dans certains cas, nous nous réservons le droit de refuser la vente de nos animaux dans l’intérêt de l’animal concerné. Par exemple si nous estimons que les connaissances de la personne ne sont pas suffisante au bien être de nos animaux, ou que la personne ne possède pas les installations nécéssaires au bien être de nos animaux.
Questions
Pour toutes questions, demande de réservations ou d’achat n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire prévu à cette effet ici.